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Politiques de livraison

Le délai de livraison vers toute la France et la Belgique varie de 10 à 45 jours après la confirmation du paiement.

Nous rappelons que nous fournissons le code de suivi pour tous les produits. Pour suivre votre commande, utilisez le lien suivant :

SUIVI Les codes de suivi prennent entre 5 et 10 jours ouvrables pour vous être transmis, client.

Nous rembourserons le montant correspondant aux achats effectués qui sont perdus ou qui dépassent les 90 jours après la confirmation du paiement pour la livraison.

Le délai varie selon l'efficacité des services postaux et des douanes, mais il est généralement de 25 à 45 jours en moyenne. Le délai de livraison est de jusqu'à 90 jours ouvrables.

Passé ce délai, nous vous recommandons de contacter les services postaux pour clarifier la raison du retard.

Si le bureau de poste n’a pas votre commande, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions consulter nos fournisseurs.

Si nous confirmons qu'il y a un problème dans la logistique de votre commande, nous vous rembourserons intégralement après ces étapes de vérification.

Il est important que vous fournissiez les moyens de livraison à l'adresse enregistrée dans votre commande. Après 3 (trois) tentatives de livraison confirmées, vous devrez récupérer la commande dans un bureau de poste proche de chez vous. Des frais de stockage seront facturés si la commande n'est pas retirée dans un délai de 7 jours calendaires. Le montant des frais dépend du poids/volume du produit.

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